Tussen de enorme televisies en levende kreeften op zoek naar de magie van de Makro in Hengelo: ‘Dat pasje heb ik al twintig jaar’

De Makro heeft het lastig. De groothandel schreef het afgelopen jaar rode cijfers, met meer dan vier miljoen verlies. In de Hengelose vestiging komen klanten nog steeds vanuit de wijde omgeving, maar is dat gevoel van een ‘exclusief clubje’ met een eigen pasje er nog wel? „Voor de prijs hoef je het niet meer te doen.”